お客様インタビュー

建物種別	戸建
階数	2階建
お客様名	Ｗ様

弊社と契約されるまえはどんなことでお悩みでしたか？

スレート屋根がかなり風化が進んできたようで、どうにかしたいと常日頃より考えていたのですが、最近は台風も大型化しているようで心配していました。外壁もカビが生えたのか黒くなっていて屋根のついでにと考えました。

どうやって弊社を知りましたか？

ネットの御社のホームページです

弊社を知ってすぐに連絡されましたか？されなかった方はどのような不安がありましたか？

割とすぐに連絡したように思います。地元の業者でもあり特に不安はありませんでした。

他にも沢山の業者がいる中で、弊社に工事を依頼していただけたのは、どうしてでしょうか？

三社ほど見積をしてもらいましたが、一社は見積もりがざっくりしていて、あまり積極さを感じませんでした。もう一社は非常に現状確認や見積もりは詳細で貪欲を感じましたが、金額が見合いませんでした。御社は営業の森さんの人柄の良さが際立っていたのと、ホームページの職人さんの紹介に暖かみを感じました。

実際に工事を施工されてみてどうでしたか？率直なご意見をお聞かせください。

専門的なことは分かりかねますが、丁寧な仕事して頂けたと思います。職人の高橋さんが、その日の作業と次の工程を毎日報告してくださったり、どこか気になる所は無いかと尋ねながら進めて頂けたので、コミュニケーションが取れて安心でした。初めて塗装の仕事をじっくり拝見して、細やかな仕事に感心しました。振り返ってみれば楽しい期間を過ごさせて頂いたように思います。

アンケート用紙

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