2024.04.04
こんばんわ!!
すいません!今日は怒り心頭のふかちゃんです!!
今、工事を施工させていただいている都城市の外壁塗装の現場で、
受注は頂いてないのですが、屋根も点検してくださいとのお客様の要望だったので、
屋根に上がりました。
お客様は2年前に他社で塗装済みとのことでしたので、まず足場上から確認しました。
おや?おやおや?
なんじゃこりゃーーーーーーーーーーー!!!!!!!!!!!!!!!!
剥がれ 膨れ祭りになってるじゃないですか!!
しかも雨漏り対策もゼロ!!
冷静を取り戻し、お客様に報告。
お客様はもっと冷静でした。追加を出すから私どもに塗装してほしいとのこと。
いやいやちょっと待ってくださいお客様!!
これは2年であまりにもひどすぎます、業者にすぐお電話をとお伝えしました。
お客様からの希望で、私が話してくださいとのことでしたので、電話を代わり、
状況を伝え点検をしてくださいと促すと、「まあ 今度見に行くわ」ガチャ ツーツーツー
怒りを通り越して、これが同業者の現実かと思うと悲しくなりました。
同業者はライバルであり、同志とかんがていた私はなんだったのでしょうか。
口ばかりの保証。何の意味も持たない塗装工事。
できないならやらないでくれ頼むから。お客様が希望を込めた塗装工事を裏切らないでくれ。
きれいごとでは決してございません!!
私たちは、絶対にお客様を裏切りません!!
このような業者で、涙するお客様を一人でも多く絶対に救います!!
これが私の、ふかちゃんペイントの大儀です!!