こんにちは!
今日は、毎月恒例の「月末ミーティング」の様子を少しご紹介します!

フカミナトリフォームでは、月の終わりにスタッフ全員で集まり、
今月の振り返りと来月の方針を共有する時間を設けています。
現場の進捗やお客様対応の状況、今後の計画など、
それぞれの担当が報告し合いながら、全体の動きを確認します。
「今月はリフォーム工事が多かったね」
「お客様の声に耳を傾けよう」
そんな前向きな意見が飛び交い、終始明るい雰囲気。
スタッフ同士の距離感も近く、何でも話せる環境が私たちの強みです。
この月末ミーティングで大切にしているのは、
「良かったこと」と「改善すべきこと」の両方を共有すること。
現場で感じた課題や、お客様の声をリアルに話し合うことで、
次の現場ではより良いサービスを提供できるようにしています。
特に最近ではSNS投稿や施工ブログの反響も多く、
「どんな投稿が見られているか」「どんな情報が喜ばれているか」
を分析しながら、発信の質も高めていっています。

堅苦しい会議ではなく、「話しやすい・意見を出しやすい」時間を意識しています。
若手スタッフも積極的に意見を出してくれるようになり、
ベテランの経験と若手のアイデアが上手く融合する、
そんなチームになってきたなと感じます。
毎月のミーティングは、私たちにとって「次の一歩」を決める大切な時間です。
お客様からいただく「ありがとう」の言葉を励みに、
スタッフ一同、これからも丁寧な仕事と誠実な対応を続けていきます。
これからも、現場の様子や社内の出来事をスタッフブログで発信していきますので、
ぜひチェックしてみてくださいね✨
キッチン・浴室・外壁塗装・水まわりリフォームなど、
どんな小さなことでもお気軽にお問い合わせください。